Tüketicinin Zihnini Canlı Olarak Okumak İster misiniz?

Pazar dinamiklerinin hızına yetişmek için mesai harcayan, iç görü peşinde koşan ve sürekli merak eden pazarlama iletişimi profesyonelleri için geliştirilen Deeper Alive’la kalitatif araştırma şimdi hiç olmadığı kadar günün temposuna yetişen bir deneyime dönüşüyor.

Pazarlama dünyası yıllardır aynı sorunun peşinde: “Tüketici şu anda gerçekten ne düşünüyor?”

Ancak bu sorunun cevabı, bugüne kadar hem zaman hem maliyet hem de insan kaynağı açısından sınırlı yöntemlerle aranıyordu.

Deeper, yeni ürünü Deeper Alive – AI Powered Qualitative Research System ile bu paradigmamızı kökten sarsacak bir kapı aralıyor: Canlı, anında, her an ulaşılabilir içgörü.

Deeper Alive, Deeper’ın 2017 yılından bu yana Türkiye pazarında yürüttüğü davranışsal segmentasyon çalışmalarının bir ürünü olarak geliştirildi. Bu çalışmalarla ortaya konan segmentler, sahadan düzenli olarak beslenen güncel verilerle sürekli zenginleştiriliyor ve Türkiye’de tüketim davranışlarını belirleyen yaklaşımları yansıtan gerçek zamanlı tüketici simülasyonları oluşturuyor. Sistem bugün itibarıyla yalnızca Türkiye pazarıyla sınırlı olarak çalışıyor.

“Araştırmayı yeniden tasarlıyoruz: Bir tüketicinin zihni, artık her an ulaşılabilir.”

Veri çağında her saniye önümüze düşen binlerce bilgi kırıntısı arasında asıl önemli olan, gerçek motivasyonları ve davranışın arkasındaki içsel itkiyi anlamak. Deeper Alive tam da bu nedenle geliştirildi diyen Deeper Kurucu Ortağı İhsan Özçıtak, Deeper Alive’ın yalnızca yeni bir araç değil, nitel araştırma kavramını tamamen dönüştüren bir iş akışı modeli olduğunu vurguluyor:
“Bu sistem araştırmacıların yerini almak için değil; insan sezgisine yüksek çözünürlüklü veri analizi eklemek için tasarlandı.”

İhsan Özçıtak

Yapay zekâ + davranış bilimi + sosyal veri: Nitel araştırmada “interaktif dönem”

Deeper Alive, şirketin 2017’den bu yana oluşturduğu dev veri havuzunun üzerine inşa edildi. Bu çok katmanlı yapı; 100+ mikro segment, 48 kategori, 2.500+ ilgi alanı, kişilik temelli motivasyon setleri, ikna aksları, sosyal veri, saha verisi ve davranışçı bilim gibi unsurların birleşimiyle “yüksek çözünürlüklü persona modeller” oluşturuyor. Bu personelar, markaların yönelttiği sorulara tutarlı, detaylı ve anlamlı cevaplar verebiliyor.

Bugün Deeper Alive, tüketici içgörüsü, konsept testleri ve fikir testleri gibi metin bazlı kalitatif araştırmalarda aktif olarak sonuç üretiyor. Yakın dönemde ise görsel ve video içerikler hakkında da görüş bildirebilen bir seviyeye ulaşması hedefleniyor.

Ardından sahneye yapay zekâ araştırmacıları (“researcher agents”) çıkıyor: Tematik analiz, içgörü (insight) kümeleri ve tüketici motivasyonu haritaları üretiyor. Özçıtak bu yapıyı şöyle özetliyor:

“Bu katmanlar birleşince, canlı bir zihinle konuşuyormuş gibi bir netlikte sonuçlar ortaya çıkıyor.”

Araştırmacılara rakip değil, yeni bir iş ortağı

Deeper Alive’ın merkezinde insan sezgisi var. Sistem, deneyimli araştırmacıların yönlendirmeleriyle eğitiliyor:
“Deeper Alive, araştırmacılara 7/24 ulaşılabilir bir zihin sunuyor; markalara ise çok daha sık, hızlı ve kapsamlı içgörü döngüleri. Böylece araştırmacılar, çalışmalarını daha hızlı bir şekilde çok katmanlı analiz etme şansı yakalıyor. Aynı zamanda her bir pazarlamacı da birer araştırmacı gibi düşünebiliyor. Merak ve veri odaklı.”

Sistem ilk kez Brand Week İstanbul’da tanıtıldı ve yalnızca birkaç gün içinde markalar tarafından 200’ün üzerinde kalitatif rapor üretildi. Özçıtak:

“Bu hız, sektörün merak ettiğinde nasıl tetiklendiğini gösteriyor. Bu hepimiz için umut verici.”

Veri güvenliği: Çok katmanlı etik prizma

Nitel araştırmada yapay zekâ kullanımı, doğal olarak gizlilik kaygılarını gündeme getiriyor. Deeper Alive bu nedenle tüm sosyal ve saha verilerini tamamen anonimleştirilmiş şekilde işliyor. Sistem, çok katmanlı filtre yapısıyla olası hataları minimize ediyor.

Yapay zekâ çağında nitel araştırmayı yeniden tanımlamak

Deeper Alive, kısa vadede: Persona çözünürlüğünü artıracak, araştırmacı agent’ları geliştirecek, yeni yapay zekâ modülleri ekleyecek, ardından küresel pazarlara açılacak.

Bu kapsamda Deeper, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Polonya, İtalya, İspanya, BAE, Suudi Arabistan ve Katar’da eş zamanlı saha çalışmalarını sürdürüyor. Planlanan takvime göre Deeper Alive, 2026’nın ikinci yarısında bu pazarlara da açılarak bölgesel bir uygulama olarak konumlanacak.

Öncelik ise net:
“Önce Türkiye’de mükemmele ulaşmak.”

Özçıtak, bu dönüşümü şöyle özetliyor:
“Araştırmayı hız veya maliyet için değil, yeniden tasarlıyoruz. Merakı besleyen, keşfi derinleştiren, her an yanında olan bir içgörü arkadaşı oluşturuyoruz.”

Deeper Alive’ın iletişim süreci BLAB Ajansı tarafından yürütülürken, lansman stratejisine ajansın kurucu ortağı Viktor Kuzu liderlik etti.

İletişim stratejisinin arkasındaki yaratıcı akıl: BLAB Ajansı ve Viktor Kuzu

Deeper Alive’ın sektörde kısa sürede güçlü bir merak ve etki yaratmasında, ürünün iletişim dili ve konumlandırma stratejisi de önemli rol oynuyor. Bu sürecin arkasında ise BLAB Reklam Ajansı bulunuyor. Lansman sürecini baştan sona kurgulayan ajans, Deeper Alive’ı yalnızca yeni bir araştırma aracı olarak değil, pazarlama profesyonellerinin gündelik karar alma pratiğini dönüştüren “canlı bir içgörü ortağı” olarak konumlandırmayı hedefledi.

BLAB’ın liderliğinde yürütülen lansman stratejisi; Brand Week İstanbul’daki ilk temas noktasından sektörel içeriklere, haber dilinden görsel anlatıya kadar bütüncül bir hikâye kurgusuna dayanıyor. Bu yaklaşım, Deeper Alive’ın kısa sürede 200’ün üzerinde kalitatif rapor üretilmesiyle sonuçlanan güçlü bir ilgi dalgası yaratmasında belirleyici oldu.

Deeper Hakkında

Deeper, 2017’den bu yana sosyal veri, ağ analizi ve davranışçı bilimi bir araya getiren yenilikçi yöntemlerle markalara içgörü, strateji ve segmentasyon çözümleri sunan veri teknolojileri şirketidir.

Deeper Alive, bu bilgi birikimini demokratikleştiren ve çok daha geniş bir kullanıcı kitlesine açan yeni nesil yapay zekâ tabanlı içgörü platformudur.

The post Tüketicinin Zihnini Canlı Olarak Okumak İster misiniz? appeared first on Campaign Türkiye.